秦晋味道,是一家用心服务顾客的餐饮殿堂。在这里,每一份菜品不仅仅是味蕾的享受,更是情感的交流与传递。从细致入微的餐前准备,到热情周到的用餐服务,为每一位顾客打造专属的用餐体验,让每一次光临成为一次难忘的温暖之旅。秦晋味道,用心服务,只为温暖的味道,留住每一位顾客的心间。
故事分享一:(西安新城广场店)
11月22日中午,阳光洒在新城广场店的地面上,店里迎来了一家四口,他们带着一个活泼可爱的小朋友。我走上前去热情接待他们。
“欢迎光临,这边请坐。”我微笑着引导他们到合适的座位。
小朋友看到我后,兴奋地跑上前来。我蹲下身,和他们愉快地玩耍,让等待上餐的时光变得充满乐趣。孩子们的笑声充满了整个餐厅,为这个中午增添了一份特别的温暖。
在和他们玩耍之后,我从柜台上拿了一些小玩具送给小朋友:“来,这是给你们的小礼物,希望你们喜欢。”
小朋友们接过玩具,眼睛里闪烁着兴奋的光芒,他们高兴地说:“谢谢姐姐,我们非常喜欢!”
我微笑着回应:“不用谢,希望你们在这里玩得开心。”
这一家人用餐结束后,小朋友还依依不舍地抱着玩具,他们的父母也对我和我的同事们表示了感谢:“你们的服务真是太好了,孩子们在这里非常开心。”
我回答:“这是我们应该做的,看到孩子们开心,我们也感到非常高兴。”
看着这一家人满意地离开,我心中充满了成就感。在这个小小的店里,我们不仅提供美食,更是为顾客提供温馨和快乐的用餐体验。
故事分享二:(西安新城广场店)
11月20日中午,阳光透过窗户洒在店内,店里迎来了两位客人。他们点了店里的招牌面食——油泼面。我注意到他们穿着浅色衣服,心想油泼面的热油可能会溅到他们的衣服上。
“您好,我看到您们穿着浅色衣服,我来为您们准备围裙吧,以防油溅到衣服上。”我主动上前说道。
他们点头同意,我迅速为他们拿来了围裙。尽管如此,油泼面的热情依旧不可小觑,还是有油滴溅到了其中一位客人的衣服上。
我立刻意识到了这个问题,赶紧拿着湿巾,弄上一些洗洁精,递给了客人:“您用这个湿巾擦一下,应该可以清理掉。”
客人接过湿巾,连连表示感谢:“真是太感谢你了,你真是太细心了。”
我微笑着回答:“不用谢,这是我们应该做的。希望您的用餐体验不受影响。”
两位客人继续享用他们的油泼面,而我则继续在店内忙碌。他们的感谢让我感到非常温暖,也让我更加坚信,细心的服务能够给顾客带来更好的用餐体验。
故事分享三:(西安新城广场店)
11月24日清晨,随着第一缕阳光照亮西安这座古城,我们的店里迎来了两位远道而来的游客。他们带着对西安的好奇和期待,选择了我们店作为他们旅程中的第一站。
“欢迎光临,二位想来点什么特色早餐呢?”我热情地迎接他们。
两位游客在菜单上挑选着,最终选择了我们的特色小吃。在他们用餐的过程中,我与他们聊起了西安的风土人情,热情地分享着这座城市的故事。
第二天,这两位游客再次来到了店里,显然对我们的服务和食物留下了深刻的印象。我们像老朋友一样交谈,他们对我们的热情接待表示感谢。
用餐结束后,他们向我询问了西安的旅游路线。我详细地为他们说明了各个景点的位置和最佳的游览顺序,包括兵马俑、大雁塔、城墙等西安的标志性景点。
“你们从这里出发,可以先去大雁塔,然后乘坐公交去兵马俑,晚上可以回到城墙附近,那里的夜景非常漂亮。”我热情地为他们说明。
两位游客听得津津有味,对我提供的信息表示感谢:“真是太感谢你了,你的建议对我们帮助很大。”
我微笑着回答:“不用谢,能为你们提供帮助我感到非常高兴。希望你们在西安有一个难忘的旅程。”
看着他们带着满意和兴奋的心情离开,我心中充满了成就感。在这个小小的店里,我们不仅提供美食,更是为游客提供了一个温馨的交流平台和旅行中的向导。
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